1.

Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов

предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю, при одном посещении в день. Суммарный вес доставляемых продуктов не должен превышать 7 килограммов за одно посещение

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов за счет средств клиентов в целях создания нормальных условий жизни. Удовлетворяет потребности клиентов в своевременном по умеренным ценам приобретении продуктов питания за счет средств клиентов. Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности

2.

Помощь в приготовлении пищи (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы)

предоставляется не реже 2 раз в неделю (продолжительность - не более 40 минут за одно посещение

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении проблемы приготовления пищи в целях создания нормальных условий жизни

3.

Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости

предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями клиента, но не чаще 1 раза в неделю. Суммарный вес доставляемых товаров не должен превышать

удовлетворяет потребности клиентов в своевременном и по умеренным ценам приобретении за счет средств клиентов необходимых промышленных товаров

4.

Доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)

предоставляется не реже 2 раз в неделю, не более 30 литров за одно посещение

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении проблемы доставки воды в целях создания нормальных условий жизни

5.

Топка печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления)

предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в неделю. Предусматривает:

- доставку топлива (дров – не более 1 мешка или угля – не более 2 ведер) от места хранения к печи;

- укладку дров и (или) засыпку угля в печь и ее растопку (розжиг);

- чистку печи от золы и ее вынос

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов в решении проблемы топки печей в целях создания нормальных условий жизни

6.

Содействие в обеспечении топливом (для проживающих без центрального отопления)

предоставляется не менее 1 раза в сезон. Предусматривает размещение заказа на приобретение топлива и контроль за его исполнением

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей клиентов за счет средств клиентов в целях создания нормальных условий жизни

7.

Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

предоставляется по мере необходимости в соответствии с практическими потребностями клиента, но не чаще 2 раз в месяц. Суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей клиентов за счет средств клиентов в целях создания нормальных условий жизни

8.

Содействие в организации ремонта и уборки жилых

помещений

предоставляется:

- в части организации ремонта - по мере необходимости;

- в части организации уборки жилых помещений (подметание и вытирание пыли – 1 раз в неделю, мытье пола – 2 раза в месяц, вынос бытовых отходов – не реже 2 раз в неделю)

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей клиентов за счет средств клиентов в целях создания нормальных условий жизни

9.

Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в месяц.

Предусматривает оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, произведение оплаты, сбор документов на оформление жилищных субсидий и доставку указанных документов по назначению

удовлетворяет потребности клиентов в своевременной оплате жилья и коммунальных услуг за счет средств клиентов

10.

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в неделю

удовлетворяет потребности клиентов в решении вопросов в сфере торгового, коммунально-

бытового обслуживания, связи и других услуг, оказываемых населению

11.

Оказание помощи в написании писем и отправке корреспонденции

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю

при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность

12.

Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю. Предусматривает покупку необходимых книг, газет, журналов по просьбе гражданина, доставку книг из библиотеки и обратно, оформление подписки на периодические издания

направлена на удовлетворение за счет средств клиентов социокультурных и духовных запросов клиентов и способствует расширению общего и культурного кругозора

13.

Содействие в оказании государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями медицинской помощи

осуществляется по медицинским показаниям в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования. Предусматривает

осуществление записи на прием к врачу, вызов врача на дом, получение рецептов у врача на лекарственные препараты и изделия медицинского назначения, оказание помощи в получении страхового медицинского полиса

должна предоставляться своевременно

14.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

предоставляется по медицинским показаниям и предусматривает контроль сроков очередного освидетельствования, сопровождение клиента к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, сбор необходимых документов

должна предоставляться своевременно и обеспечивать потребности клиента в проведении медико-социальной экспертизы в соответствии со сроками, установленными учреждением медико- социальной экспертизы

15.

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации

предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или по медицинским показаниям.

Предусматривает сопровождение к месту проведения реабилитацион -

ных мероприятий и обратно, помощь в выполнении разработанных реабилитационных мероприятий

должна оказывать содействие в обеспечении выполнения оптимального для каждого инвалида набора разработанных мероприятий по социальной реабилитации, состоящей из социально-средовой ориентации и социально- бытовой адаптации, и медицинской реабилитации

16.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

предоставляется по мере необходимости и предусматривает:

- получение у лечащего врача соответствующих рецептов;

- приобретение за счет клиента и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения на дом клиенту;

- разъяснение клиенту способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача

услуга призвана обеспечивать своевременное приобретение за счет средств клиентов и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения

17.

Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактическое учреждение

осуществляется строго по медицинским показаниям и предусматривает вызов «Скорой медицинской помощи», сопровождение нуждающегося клиента в лечебно-профилактическое учреждение, расположенное по месту жительства клиента, и обратно

способствует своевременной доставке клиента в лечебно- профилактическое учреждение

18.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

предоставляется по мере необходимости в соответствии с потребностями клиента. Предусматривает сопровождение в стоматологическую клинику и обратно, помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, контроль за его доставкой, при необходимости – доставку

обеспечивает своевременность предоставления в соответствующую организацию по месту жительства клиента необходимых документов, а также содействие в получении протезно-ортопедических изделий, технических средств ухода и реабилитации

19.

Содействие в получении санитарно-гигиенических услуг

предоставляется по мере необходимости, но не реже 2 раз в месяц, и предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организацию проведения санитарной обработки гражданина, жилого помещения

обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей клиентов в получении санитарно-гигиенических услуг за счет средств клиентов в целях создания нормальных условий жизни

20.

Оказание психологической помощи

предоставляется по мере необходимости. Предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса гражданина

призвана укреплять психическое здоровье клиента, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса

21.

Посещение стационарных учреждений здравоохранения в целях оказания морально- психологической поддержки

предоставляется не реже 2 раз в неделю

призвана обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса

22.

Содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю, и предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно

содействует в получении своевременной и квалифицированной помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение клиента в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов

23.

Помощь в оформлении документов

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю, и предусматривает предоставление разъяснения клиенту содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, оказание помощи в изложении, написании при необходимости текста документов и заполнении бланков, написании сопроводительных писем, сопровождение клиента в учреждения для оформления

документов и обратно

обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов

24.

Содействие в получении установленных федеральным и областным законодательством мер социальной поддержки

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю, и предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, сопровождение гражданина в организации, предоставляющие льготы, и обратно

обеспечивает своевременное полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих клиентов, удовлетворение их запросов и потребностей

25.

Оказание помощи при решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат

предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю, и предусматривает содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты, сопровождение граждан в указанные организации

обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, сопровождение клиента в указанные организации (если в этом имеется необходимость), контроль за прохождением документов

26.

Содействие в оказании ритуальных услуг

предоставляется через специализированную службу по вопросам похоронного дела при отсутствии у умершего гражданина родственников или их нежелании организовать погребение

обеспечивает достойное погребение умершего